Le service STM, c’est quoi ?

La maintenance d’appareil médical votre priorité, notre métier !

STM, spécialiste dans le contrôle et la maintenance multi marque du matériel médical, vous accompagne, intervient et vous propose un service sur-mesure, adapté à vos besoins.

Tous nos appareils primaires étalons sont raccordés COFRAC pour garantir une qualité de nos contrôles et de nos interventions.

 

Ainsi, nous respectons les différentes normes imposées par les fabricants ou les équipements :  ISO 389, ISO 13045, EN 1060-1.
C’est pourquoi nous avons mis en place une démarche ISO en appliquant la norme EN17025 afin de renforcer la qualité du service donné.

Pour vous proposer un service optimal et adapté à vos besoins, nous vous proposons trois différentes gammes de services :

Envoyer vos appareils à notre service technique

Adapté à tous les dispositifs de dépistage, notre service technique entretient, contrôle , étalonne et répare une large gamme d’appareils :

Audiomètres classe 1, 2, 3 et 4

Appareil de vision

Analyseur de CO

Analyseur d’urine

Oxymètre de pouls

Spiromètre

Tensiomètre

ECG

Pèse-personne

Divers matériels anciens

Pour garantir un délai d’intervention rapide, les appareils sont envoyés dans nos ateliers durant l’année par roulement périodique ou selon un planning mis en place par le client.

Le service plus « intervention sur site »

Regroupez tous vos appareils à contrôler et nous nous chargeons du reste dans un délai court pour un service de qualité. Nous planifions notre intervention sur votre site pendant les vacances scolaires ou fermetures des centres pour éviter tout ralentissement de votre activité. Un compte rendu d’intervention est ensuite transmis.

À noter que le matériel non conforme peut être récupéré et envoyé chez le fabricant pour une remise en état. Nous venons à vous pour vérifier et réparer, si besoin, les appareils défaillants.

Le service STM express

Proposé uniquement pour les centres n’ayant pas la possibilité de faire intervenir un technicien sur site, nous vous offrons un service en moins de 48 heures. Pour cela, nous mettons à votre disposition une navette pour récupérer le matériel médical concerné le vendredi avec l’objectif de vous le livrer le lundi matin suivant.

Chez STM, nous sommes conscients qu’il est essentiel que la réparation et l’entretien du matériel médical se fassent dans les plus brefs délais, tout en faisant de la qualité et du respect des normes, notre priorité.   

STM, un service adapté à vos besoins

Nous faire confiance, c’est avoir la certitude d’être accompagné par une équipe d’experts passionnés. C’est surtout grâce à leur connaissance du milieu médical que nous pouvons vous offrir des solutions sur-mesure dans un très court délai.
De plus, STM vous offre des garanties et un service unique !

Nous intervenons sur site pour les clients en
Île-de-France

Nous vous aidons et étudions la gestion de votre parc de matériel de tout type
(étude fiabilité,  étude d’harmonisation des stocks de pièces d’accessoires, mise en place d’une périodicité de contrôle selon l’utilisation du matériel…)

Nous nous assurons de la mise en place de procédure de qualité sur les appareils afin de garantir un bon fonctionnement et un bon dépistage

Nous vous accompagnons et vous conseillons sur les appareils qui ne sont plus conformes et qui exigent la gestion et la mise en destruction des déchets électroniques